• Los Bonos Consumo tendrán un coste de 5, 10, 25, 50, 75 y 100 euros y generarán el derecho a adquirir bienes o servicios en los establecimientos adheridos por valor de 10, 20, 50, 100, 150 y 200 euros.
• Los bonos tendrán validez desde el 13 de octubre hasta el 15 de noviembre de 2026.
• El importe máximo de todos los bonos por DNI o NIE original para personas empadronadas en nuestro término municipal será de 100 euros de coste de adquisición (200 euros el valor de los bonos a cambiar). Podrán combinarse los bonos, pero su valor total no podrá superar dichos importes. La aplicación no permitirá la obtención de más bonos si se ha superado el importe señalado por DNI/NIE.
• No podrán adquirirse bonos por medio de DNI/NIE de menores de edad.
• El control del límite máximo de subvención, empadronamiento y edad se realizará electrónicamente y mediante la comprobación del DNI.
• La adquisición del bono se realizará en la web y será necesario pagar con tarjeta bancaria de débito o crédito, de las marcas Visa o Mastercard, habilitada para realizar compras por internet.
• Para las personas que tengan dificultades para tramitar la compra en línea se habilitará un servicio de atención al ciudadano en la Oficina de Turismo, situada en la plaza del Matzem, 3 (Castell), de 9:00 a 14:00 h de lunes a viernes, desde el 13 de octubre de 2026 y hasta agotar el crédito disponible. Será necesario acudir con tarjeta bancaria para abonar el importe; no se permite el pago en efectivo. Este servicio podrá habilitarse también en otros horarios y edificios o espacios públicos que se consideren oportunos.
• La adquisición de bonos de consumo finalizará cuando se agote el importe de la subvención de 175.098 euros. El Ayuntamiento podrá habilitar sucesivas fases.
• El bono deberá mostrarse en el comercio en el momento del pago, y podrá presentarse tanto impreso en papel como en el dispositivo móvil del cliente.
• El comprador deberá presentarse con su DNI/NIE original y el comerciante/hostelero estará obligado a comprobar la identidad del cliente e introducir el número de bono en la aplicación informática facilitada.
• Si el importe de la compra es inferior al importe del bono, no se devolverá cambio alguno en efectivo.
• Los bonos no son canjeables por dinero en efectivo.
• En caso de que se produzca una devolución del producto, el establecimiento deberá emitir un bono por el importe íntegro de la compra, no siendo posible la devolución de dinero en efectivo.
• La compra del bono y su posterior utilización en los establecimientos participantes supone la aceptación de una subvención del Ayuntamiento de Muro de Alcoy a favor de la persona que realiza la compra. Esta subvención se considera ganancia patrimonial a efectos del IRPF y está sujeta a las obligaciones fiscales que correspondan.
• La campaña está organizada por el Ayuntamiento de Muro de Alcoy con el apoyo de la Excma. Diputación Provincial de Alicante. Ante cualquier error o duda en la inclusión de los datos, tanto de ciudadanos como de comercios, deberán dirigirse al Departamento de Promoción Económica del Ayuntamiento de Muro, en el teléfono 965 532 072, de 9:00 a 14:00 h de lunes a viernes.
• Teléfono de incidencias para ciudadanos: 960 662 150, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h, o por correo electrónico a ajuda@soluntec.es. Más información en https://boconsummuro.es/.

El Ayuntamiento se reserva el derecho de solicitar cualquier otro documento que considere necesario.